Historia

En 1963 comienza un proyecto concebido por el fundador de Europ Assistance, Pierre Desnos, como consecuencia de los inconvenientes sufridos por unos amigos a raíz de un accidente en el extranjero. Es el inicio de un concepto innovador, hoy comúnmente conocido como “Asistencia en Viaje”.

La evolución de este concepto, que en un principio sólo contemplaba situaciones de emergencia, ha sido espectacular, abarcando ámbitos de asistencia diversos: personas, vehículos, hogar e incluso soportes informáticos. Europ Assistance proporciona asistencia a particulares, colectivos y empresas, poniendo a tu disposición una amplia red de colaboradores para solucionar los posibles imprevistos que se puedan presentar.

El crecimiento de nuestra organización ha sido imparable desde la implantación del Plan Columbus en 2004 tanto a nivel internacional como nacional. Ese mismo año en Francia el Grupo Europ Assistance adquiere ICARE compañía líder en Francia en "Extensión de garantía" y "Garantía mecánica".

En 2005 Europ Assistance continúa su expansión en Chile y asegura los permisos para operar en el mercado chino. En este mismo año Europ Assistance España adquiere la compañía Legal Assistance Multauto.

En América del Norte, el Grupo irrumpió en el mercado canadiense al hacerse con el 100% de la sociedad The Canadian Medical Network, especializada en la gestión de servicios y redes médicas dentro del territorio norteamericano. También adquirió en 2006, con Generali, una cartera de cobertura sanitaria en el Caribe. Europ Assistance España anunció en 2006 junto con Estrella Seguros la primera cobertura en asumir los gastos derivados de la implantación del sistema del carné por puntos.

En 2007 es el lanzamiento de la plataforma e-commerce a nivel mundial, Europ Assistance participa en el mundo virtual de Second Life. Europ Assistance España adquiere la compañía de asistencia Coris.

Hoy en día el Grupo Europ Assistance, uno de los principales actores mundiales de asistencia con cobertura a través de sus corresponsales en 208 países alrededor del mundo, está en constante desarrollo aceptando nuevos retos para satisfacer las nuevas necesidades de sus clientes.

Europ Assistance cuenta con el respaldo de accionistas de la solvencia y el prestigio internacional del Grupo Generali, propietario del 99 % del capital. Generali, con su actividad principal centrada en el sector Seguros, opera en 42 países a través de 151 compañías, apoyando y potenciando, desde su nacimiento, la capacidad de servicio de Europ Assistance.

En este sentido el Grupo Europ Assistance, siempre en primera línea, se muestra comprometido a nivel social y medioambiental creando un modelo de empresa que aúna las bases económicas, sociales y medioambientales.

En noviembre de 2007 el fundador de Europ Assistance e inventor del concepto de asistencia, Pierre Desnos, falleció a los 90 años.